在东莞市生活和工作的居民们可能会遇到一些关于社保的问题，比如如何查询个人社保信息、如何办理社保转移手续等。为了帮助市民更好地解决这些问题，东莞市社保局提供了电话人工咨询服务。

市民可以通过拨打社保局的人工服务电话来获取详细的解答。该电话号码为：0769-12333。通过这个热线，您可以咨询关于社保缴纳、报销流程、待遇领取等方面的疑问。工作人员会耐心地为您解答，并提供相关的指导和帮助。

需要注意的是，在拨打人工服务电话时，请准备好您的个人信息以及相关资料，以便工作人员能够更准确地为您提供帮助。同时，由于咨询人数较多，可能需要等待一段时间才能接通，希望您能够理解并耐心等待。

东莞市社保局致力于为市民提供高效便捷的服务，如果您有任何问题或建议，也可以通过官方网站或微信公众号进行反馈，共同促进社保事业的发展。