当亲友被刑事拘留超过37天仍未获释时，家属往往会陷入焦虑与无助之中。此时，了解法律程序至关重要。根据我国《刑事诉讼法》，公安机关对被拘留者应在48小时内通知家属，且拘留期限通常不超过37天（包括检察院审查批捕时间）。若超期未放，可能存在程序违法或案件复杂等情况。

面对这种情况，首先应保持冷静，并尽快联系专业律师介入。律师可以帮助核实案件进展，确认是否存在超期羁押问题，并通过合法途径向相关部门提出申诉。同时，家属可通过律师与被拘留者沟通，了解具体情况并提供必要支持。

第三段：此外，建议家属主动配合司法机关调查，提供有助于案件推进的信息。这不仅有助于推动案件进程，也能体现家属的积极配合态度。总之，在法律框架内积极寻求解决办法是关键。📞🔍✨