当信用卡银行工作人员突然上门催收时，很多人会感到紧张和不知所措。首先，请保持冷静 🤔。开门后，礼貌地请对方出示身份证明，确保是银行的正式工作人员。沟通时，明确自己的还款计划，比如是否可以分期偿还或协商一个合理的还款时间表 💼。

其次，如果暂时无法全额还款，建议主动与银行协商，说明当前经济状况，并提供相关证明材料，如收入证明或家庭情况说明 💸。同时，记录下沟通的时间、地点以及对方提供的信息，以备后续需要。

最后，避免逃避问题，及时处理欠款问题才是关键。如果确实存在困难，可考虑寻求法律咨询，了解自身权益保护 📞。记住，积极面对才是解决问题的第一步！💪