在生活中，我们偶尔会遇到出租车或网约车司机拒绝搭载乘客的情况。那么，究竟什么是“拒载”呢？简单来说，拒载是指司机在具备运营条件时，无正当理由拒绝提供服务的行为。🚫📍

根据我国相关法律法规，拒载是明确禁止的。例如，《出租汽车服务质量信誉考核办法》中明确规定，司机不得以任何借口拒绝乘客合理的载客请求。常见的拒载行为包括：车辆正在运营却拒绝接单、乘客上车后因个人原因中途取消行程等。但需要注意的是，如果司机因车辆故障或其他不可抗力因素无法继续服务，则不属于拒载范围。🛠️🚨

拒载不仅违反了行业规范，还可能面临罚款甚至吊销从业资格证的处罚。因此，作为乘客，若遇到拒载情况，可以及时向相关部门投诉，维护自身权益。📞📞

总之，合法合规的服务才是对乘客最好的尊重！🌟