商家售假怎么赔偿 🛒🛒
2025-04-01 16:10:40
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导读 随着网购的普及,买到假货的情况时有发生。如果不幸遇到这种情况,消费者应该如何维护自己的权益呢?首先,根据《消费者权益保护法》,商家...
随着网购的普及,买到假货的情况时有发生。如果不幸遇到这种情况,消费者应该如何维护自己的权益呢?首先,根据《消费者权益保护法》,商家出售假冒伪劣商品属于违法行为。消费者有权要求退货退款,并且可以主张三倍赔偿,最低赔偿金额为五百元。也就是说,如果商品价格较低,但被确认为假货,消费者依然可以获得至少五百元的赔偿。此外,如果因假货导致人身伤害或财产损失,消费者还可以进一步索赔。
面对这种情况,消费者应保留购物凭证和商品证据,及时与商家沟通协商。若协商无果,可向市场监管部门投诉,或者通过法律途径起诉商家。同时,电商平台也有责任对售假行为进行处理,包括但不限于罚款、下架商品甚至关闭店铺。作为消费者,我们不仅要学会保护自己,还应该支持诚信经营的企业,共同营造健康的市场环境。💪💪
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