消费者的知情权是保护消费者权益的重要组成部分，它确保了消费者能够获得充分的信息来做出明智的选择。首先，商家有责任向消费者提供商品或服务的真实信息，包括价格、质量、生产日期和有效期等基本信息 📝。其次，消费者有权了解产品的成分、功能以及可能存在的风险，尤其是涉及健康和安全的产品，如食品和药品 🍎荮。此外，在购买过程中，消费者还应被告知相关的售后服务政策，比如退换货流程和保修条款 🛒➡️📦。这些信息不仅帮助消费者避免不必要的损失，也促进了市场的公平竞争。总之，知情权不仅是法律赋予的权利，更是构建诚信消费环境的基础 🔑✨。