最近收到快递时发现包裹破损严重，心情瞬间down了！😱包裹里的商品也受到了影响，真是既生气又无奈。虽然快递行业很忙碌，但服务质量和态度真的需要提升。📦💼

于是，我拨打了快递公司的客服热线，希望能解决问题。拨打后等待了大概5分钟才接通，客服的态度还算热情，耐心听我描述问题。📞💬不过，在提出具体诉求时，对方表示需要进一步核实，可能需要几天时间处理。⏳⏳这让我有点失望，毕竟网购退货和换货都有时效性。

希望快递公司能更重视客户的反馈，加强内部管理，减少类似问题的发生。🌟同时，也希望客服能够加快处理速度，给消费者一个满意的答复。⏳🚀如果你也有类似经历，记得及时联系客服哦！📞💬

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