最近有小伙伴在重装系统时遇到了一个奇怪的问题：按下F12进入启动选项后，发现上下移动键竟然无法正常工作！😱 这种情况确实让人头疼，尤其是当你需要选择启动盘的时候，简直像是被困住了。🤔

首先，可以尝试以下方法看看是否能解决问题：

一是检查键盘是否有物理损坏，比如灰尘堵塞或者按键卡住。可以用吹气球轻轻清理键盘缝隙。二是更换键盘试试，可能是键盘本身的问题。三是重启电脑，有时候简单的重启就能解决不少问题。四是检查BIOS设置，确保没有锁定键盘功能。🔍

如果以上方法都无效，建议联系专业人士或咨询电脑品牌官方客服，避免误操作导致更多麻烦。🔧 在此提醒大家，在进行系统重装前一定要备份重要数据，以免丢失。💡

希望这些小技巧能帮到大家，也欢迎分享你的解决经验！💬 🖥️