随着网络购票的普及，越来越多的人选择在网上订购火车票。然而，在享受便利的同时，退票问题也逐渐成为旅客关注的焦点。退票手续费是铁路部门为应对旅客临时改变行程而设定的一种费用，旨在平衡服务提供者与使用者之间的利益关系。

根据中国铁路总公司的规定，退票手续费会根据车票距离发车时间的不同而有所差异。如果乘客在列车开车前8天（含）以上退票，则无需支付任何退票费；若在开车前48小时至8天期间内退票，则收取票价5%作为手续费；而在开车前24小时至48小时内退票，则需支付10%的手续费；开车前不足24小时退票，则需要支付20%的手续费。需要注意的是，每个车次的余票情况不同，部分热门线路可能还会有额外的退票规则，请旅客们提前做好规划，合理安排行程。

了解并掌握这些退票手续费的相关信息，可以帮助旅客更好地安排自己的出行计划，避免不必要的经济损失。