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10月12日亚马逊进军美国购物中心

导读 导读 在线零售巨头亚马逊曾被指责推动当地商场停业。现在,它希望将它们重新发明为仓库。虽然处于地面层面,但这似乎只是将购物中心转变为...
导读 在线零售巨头亚马逊曾被指责推动当地商场停业。现在,它希望将它们重新发明为仓库。虽然处于地面层面,但这似乎只是将购物中心转变为仓库,

在线零售巨头亚马逊曾被指责推动当地商场停业。现在,它希望将它们重新发明为仓库。

“虽然处于地面层面,但这似乎只是将购物中心转变为仓库,以加强亚马逊的供应链,并使零售商更接近客户(农村和城市)进行相同或次日交付,此举具有所有标志亚马逊的DNA,“AArete的运输物流和零售空间的董事总经理Sean Maharaj告诉forbes.com。“这是其创造性,颠覆性和创新思维的另一个例子。优势在于多种形式,但最重要的是,将客户体验推向新的极限。“

分析师称,这也使亚马逊更有效地与实体零售巨头竞争。

“随着沃尔玛在技术上追赶亚马逊,亚马逊正在竞相追赶沃尔玛的实体技术,以及它可以用作最近一天运输承诺的履行中心的物理位置,”伊莱Finkelshteyn,CEO和联合创始人constructor.io。“目前,沃尔玛正在利用其实际存在优势和新的电子商务能力,通过路边接收等计划,亚马逊知道需要快速吞噬物理位置以赶上。”

最近的调查已经证实,通过增加点击收集策略,实体零售商在与电子商务竞争方面做得更好。超过50%的成年人表示他们使用点击收集购买方式 - 在线购买然后在商店中接收商品。事实上,61%的人表示他们经常使用它(至少每月一次),根据对ICSC(零售房地产行业的全球资源)进行的大约1,000名消费者的调查。此外,根据调查,67%的点击收集用户在购买原始订单时从零售商那里购买额外的商品,然后60%的用户在附近的商店购买。

Finkelshteyn说,消费者需要更多的即时满足感,并且在他们附近有实体存在对于在线零售商也很重要。

然而,将购物中心变成仓库可能会改变社区的格局。购物中心长期以来一直不仅仅是买东西,而是社区中心花时间浏览和看到朋友和邻居。Maharaj说,如果电子商务运营商去购物中心,他们最终可能不仅将他们变成仓库,而且变成陈列柜或“体验中心”。

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